“小区的电梯经常损坏，前晚我和孙女被困在里面，害我这两天都不敢坐电梯！”昨日，福州市晋安区世欧王庄一区7号楼的住户俞依伯拨打新闻热线反映此事。小区物管处则称，住户使用不当是造成电梯损坏的主要原因。
俞依伯家住7号楼18层，据他介绍，7号楼01单元~06单元共有3个梯位。20日晚上10时许，他带发高烧的孙女下楼买药，电梯刚一运行，就卡在了17层和18层中间，9个月大的孙女吓得哇哇大哭。大约过了10分钟，物业工作人员赶到，将祖孙俩救出。“隔壁一部电梯半个月前才换了主机，前两天就出现故障，从33层掉到23层，我们很担心电梯质量。”俞依伯说。
昨日下午，记者来到世欧王庄小区7号楼时，看到3部电梯中有一部客梯和一部消防梯正常运行，另一部客梯刚换了主机，仍在调试阶段。居民告诉记者，7号楼有41层，电梯经常“罢工”，有时仅有1部电梯运行。居民等一趟电梯要花不少时间。据悉，该小区多栋楼的电梯都存在停运、抖动、噪声大的问题。
小区物管处前台客服周主管表示，居民使用不当是造成电梯损坏的主要原因。“电梯是载人的，有些住户将电动车推进电梯间，或用斗车搬运装修材料，很容易损坏电梯滑块。我们劝阻，住户还跟我们吵。”
周主管告诉记者，按照规划，小区内的客梯是正常开放的，消防梯则是备用的。“考虑到小区楼层高、住户多，我们一般同时开3部电梯。”她表示，全小区有30多部电梯，每天有一两部电梯报修不可避免，物业安排专人在小区内24小时待命，只要接到住户反映问题，都会及时安排人员检修。她同时也希望，住户能够维护好小区公共财产。
来源：福州晚报长按白癜风秘方白癜风的治疗秘方