在常态化疫情防控背景下,扫码无接触就诊已成为一种诊疗习惯。连日来,记者走访发现,针对一些使用智能技术存在困难的老年人,医院已开始普及纸质智慧就诊码、“一对一”陪检、畅通专用就诊通道等多种“适老化”服务,帮助老人迈过“数字门槛”。“一张纸”让就医更轻松“今天,我体验了一纸在手、打通看病全环节……”2月18日,83岁的胡玉坤来到新疆医院就诊后,这样形容当日的就医体验。医院之前,他有些犯怵:“医院实行了无卡就诊,全程扫码,我用的是老年机,医院怎么办?”当日16时许,胡玉坤来到门诊部,向医院的志愿者说出困难。经志愿者引导,胡玉坤在窗口登记了身份证号码后,工作人员打印出一张名片大小的纸,上边印有他的姓名、出生年月和就诊码。“叔叔,这就相当于智慧就诊的‘门票’,扫码环节您出示这张纸,将就诊码对准读卡机即可。”窗口工作人员说。这张纸的背面自带粘胶,胡玉坤将它贴在手机背面。之后,呼吸科问诊、采血、取报告、取药……胡玉坤都靠这张纸完成。新医大二附院信息与设备管理科科长陈强介绍,该院于去年12月3日升级智慧就诊系统,废除了原来的就诊卡系统,实行无卡就诊。患者只需要在平台上实名认证身份信息,即可实现线上挂号、充值、退费、查看报告等。“但考虑到很多老年人甚至都不会用智能手机。我们在推动智慧医疗的进程中,必须兼顾他们的实际需求。”陈强说,医院优化服务,在老人入院时就协助他们完成实名认证注册,系统会自动生成患者专属ID号和就诊码,他医院的HIS系统。以后患者再来就诊时,只需要出示打印的就诊码、就诊码截图或者身份证、社保卡等,读卡机识别后自动匹配身份。同样,也可凭借上述证件或材料,在自助机、窗口均可办理充值和缴费。“以前看病,要么是子女陪同,要么就是他们远程操作线上充值。现在好了,‘一张纸’、身份证,我自己就能来看病,让子女们安心工作。”在消化科门诊,63岁的患者李云说。
-End-
来源:乌鲁木齐晚报(节选)预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇