福州三坊七巷是国家5A级旅游景区，是福州的历史之源、文化之根，有“中国城市里坊制度活化石”和“中国明清建筑博物馆”的美称。
在这里，肩负保平安重任的是福州市公安局南街派出所，他们立足景区，创新警务管理模式，从警务机制、警务科技、警务联动、警务管理、警务服务五个维度构建“5A警务”，服务“5A景区”，打造有思想、有温度、有品质的人民满意公安派出所。
独具匠心装点警营文化
“妈妈，这些小房子是什么？”“这是软木雕，是三坊七巷过去的样子。”前往南街派出所办事的群众，都会被办事大厅里的软木雕里坊制模型所吸引，这只是南街派出所警营文化建设的一部分。今年，该所在全省公安机关派出所文化环境建设评比中，以“独具特色、格调高雅、质朴大气”获得一等奖。
近年来，在上级公安机关的关心支持下，该所积极开展警营文化建设，紧紧围绕三坊七巷的历史文化、现代发展，以福州文脉传承、里坊治安沿革、创新“5A警务”三大板块为主线，打造最具文化感和幸福感的基层派出所。
“重装升级”的南街派出所一楼大厅向群众完全开放，左侧为户籍窗口，右侧是值班台。大厅里设有文化展示区，用六个板块图文并茂展示了福州文脉西晋至近代的传承脉络，六座软木雕模型尤为引人注目，还利用楼梯墙面空间，用六个板块回顾了各国社区警务发展史，通过与其他国家警务制度的比较，进一步强化民警“立警为公、执法为民”的意识。
该所从细节入手，通过规范布局、内务管理、标语标识等方面强化内部秩序，以盾牌和三坊七巷特色马鞍墙为主要元素打造南街公安独有标识；对办公区、办案区、服务区、生活区四个区域实行标准化、精细化管理，对每周排名第一的部门和民警授予“流动红旗”和“内务之星”；对照三坊七巷实景，按比例制作了任务沙盘，详细标注重要部位与道路，便于开展反恐处突及安保警卫工作；制作南街辖区及社区网格平面图，清晰划分网格范围并注明警务室位置，推进警务工作网格化、一体化、实战化进程，织密全天候、立体化治安防控体系。
敬业精神获得群众点赞
▲民警走访入户服务
除了不断升级硬件方面，民警们的敬业精神获得群众的一致好评。近日，一名年过七旬的大妈将亲手做的点心送给户籍民警高艳艳，高警官不收，大妈就不肯走。
此前大妈顶风冒雨帮儿子来办理户籍业务，可是材料不齐，高警官心疼大妈年纪大了行动不便，先收下材料按流程办理，让大妈方便的时候再补齐剩余的材料。这一举动让大妈倍感温暖，亲手送来点心表达感谢之情。
11月19日，民警吴云建抓着手铐和案卷瘫在椅子上昏睡的照片，在
该综合指挥防控平台连接全市平安福州、全球眼、微波等各类视频探头，推动经营单位建立内部监控网，实现景区主要道路、文保单位、出入口和经营场所监控探头全方位覆盖，最大限度满足打防管控实战需求。
平台启用以后取得显著成效，9月10日，平台调度员根据市公安局指挥中心红色预警指令，迅速调集周边警力合围搜捕，仅半小时就抓获在逃人员周某，在他的车上查获赃款余万元港币。
平台运行3个月来，盗窃警情同比下降10.82%、刑事案件同比下降13.5%、诈骗警情同比下降38.2%，并通过平台调度处置各类警情53起，成功制止打架斗殴警情10起，现场抓捕违法犯罪嫌疑人13人，服务救助群众75人次。
周到服务保证街区繁荣
▲派出所建成综合指挥防控平台
三坊七巷是福州首个5A级景区，日均客流量两三万人次，旅游高峰期日均客流量超15万人次。沿街商家大多是开放式店铺，如何对店铺、游客进行安全保障，将侵财案件降到最低，是南街派出所日常工作的重中之重，该所一直致力于当游客身边的派出所，为“5A景区”提供特色服务。
▲民警在三坊七巷景区巡逻
南街派出所在重点区域安排两支队伍，武装巡逻队每日定点巡逻，便衣巡逻队也在街区穿梭，确保店家和游客安全。与此同时，南街派出所融合本所、巡特警反恐大队和专业保安等力量，积极发动“红袖标”、平安志愿者、治安积极分子参与巡逻防控，还推行群众治安管理义务自治，提升坊巷整体防控能力，该所创新“邻里守望”模式，在各坊巷设立“巷长”“坊长”，取得明显成效。不久前，家住吉庇路的“巷长”老左向民警汇报，发现楼道里有可疑人员，警方马上调整巡防力量，防患于未然。
针对游客停留时间短的情况，该所除了加快案件查办速度，尽量避免耽误游客时间，还延伸了窗口服务机制，落实各项便民利民措施，推出周六延时、标识标牌双语等举措，不断提升辖区群众和景区游客的满意度。
今年10月，来自北京的游客李先生入住三坊七巷附近的一家酒店，在前台登记时发现身份证丢了，此时正值国庆假期，抱着试一试的态度，他向南街派出所求助，民警立即赶到酒店，核实李先生的身份并开具证明，让李先生很快入住。
南街派出所辖区囊括东街口商圈、三坊七巷等商贸旅游核心区，辖区面积1.56平方公里，实有人口5.4万余人，沿街商户余家。南街所现有警力46人，内设综合室及3个警务队。
年，该所荣获全省公安机关派出所文化环境建设评比一等奖，还曾荣获全省“清剿火患”战役成绩突出集体、首届全国青年运动会安全保卫任务成绩突出集体、省级青少年维权岗、福州青年五四奖章集体、全市基层公安文化建设示范单位等多项省市级荣誉。近年来，共有53位民警荣获市局嘉奖或三等功以上荣誉称号。
福州长安网《政务新媒体》编辑：如歌
来源：福州晚报
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